Recent Topics
Clientnetwerk
Bij het invullen van Cliëntnetwerk krijg ik regelmatig in alle kolommen '' # verwijderd''. Waarom de ene keer ''verwijderd'' verschijnt en de andere keer niet, weet ik niet. Ga ik eruit en weer in het menu, dan staan deze gegevens er vaak wel in opgeslagen,
Cliënten van standaardplanning ineens in klembord
Beste Jacky, Onze RV van regio Antwerpen heeft vandaag gemerkt dat een heel deel cliënten die normaal in haar standaardplanning staan, ineens naar het klembord zijn gegaan. Ik kan de reden hiervan niet zien omdat er achter de standaardplanning geen geschiedenis
Nieuwe regio, planning aanmaken lukt niet omdat eerste weken vh jaar niet aanwezig zijn
Beste Jacky, we hebben regio MZ bij aangemaakt. De eerste week dat deze regio actief is is week 6 (de week van 06/02). We kunnen echter de planning daarvoor niet aanmaken omdat weken 1 tot 5 niet zijn aangemaakt voor deze wijk. Is er een manier om hierrond
Functie "disketje" bij meldingen
Dag Jacky, onze personeelsdienst vraag wat de betekenis/functie is van het disketje bij het luik "Meldingen": Alvast bedankt voor de verduidelijking.
Mismatch planning Gerda Vandemoortele 13/1 app & office
Onze permanentie meldt volgende: Gerda Vandemoortele laat weten dat er een client van 13 – 15 ( Arts Bruno) op 13/1 is verdwenen uit haar moobii. Bij ons staat alles nog juist. Zij stuurde toen een foto door als voorbeeld: Na enkele dagen stond het plots
Betekenis ster bij aanvraagformulier [opgelost]
Hallo, collega vraagt volgende: Bij aanvraagformulieren bij DC staat er af en toe een ster bij. Weten jullie de betekenis hiervan?
Facturen: kilometers gereden door personeel werden niet opgeteld (= opgelost)
Bij de laatste facturen van oktober, werden de kilometers gereden door personeel op de factuur niet opgeteld. De kilometers werden wel correct aangerekend. Probleem is reeds opgelost, bedankt! Maar we merken bij nazicht van de facturen, dat er het afgelopen
Foutmelding '3709'
"Foutmelding 3709 - De verbinding kan niet worden gebruikt om deze bewerking uit te voeren. De verbinding is gesloten of deze is ongeldig in deze context." Foutmelding komt voornamelijk voor bij afsluiten van MooBii.
Foutmelding parameterwaarde opgeven
Volgende foutmelding komt vele malen per dag voor, ook uit het niets wanneer er geen handelingen worden gesteld: 'parameterwaarde opgeven'. Met melding Formulieren!frmDossier!DID. Zie afbeelding in bijlage. Kan weg geklikt worden.
Foutmelding communicatiekoppelingsfout
Foutmelding van Microsoft Access, ivm Communicatiekoppelingsfout. Zie bijlage. Komt niet dagelijks voor
Opeenvolgende foutmeldingen bij openen actief dossier
Opeenvolging van 4 foutmeldingen bij openen van een actief dossier (sporadisch). Na wegklikken volgt telkens volgende foutmelding. Zie bijlage.
Planning werknemer wordt plots gewist
Het gebeurt dat wanneer we een wijziging willen doen in de planning van een werknemer, de planning van die persoon plots voor de volledige week wordt gewist. Alles komt wel in het klembord terecht.
Foutmelding 'onvoldoende systeembronnen'
Melding 'onvoldoende systeembronnen', komt in onderstaande vormen op regelmatige basis voor. - Melding van MooBii: met uitroepteken in gele driehoek + 'onvoldoende systeembronnen' - Melding van Microsoft Access: '3035 - onvoldoende systeembronnen'
verlofaanvraag 2023
Wanneer ik een verlofaanvraag doe voor 2023, wordt dit niet afgetrokken van de verloftellers van 2022. Zie pinrtscreen in bijlage
verlofaanvraag 2023
Wanneer ik een verlofaanvraag doe voor 2023, wordt dit niet afgetrokken van de verloftellers van 2022. (zie foto in bijlage)
MooBii Care App troubleshooter voor iedereen
Beste MooBii Care gebruikers, Eerst een voorwoord, en daar is een belangrijke reden voor. De MooBii care App beschikt NIET over een eigen database (GDPR-resolutie). De database is online gelegen in het respectievelijke Microsoft Azure online platform